Умови використання
Правила та умови надання послуг студією йоги fremidok
Вступ
Ласкаво просимо до студії йоги fremidok! Ці умови використання регулюють відносини між вами та нашою студією під час користування нашими послугами. Відвідуючи заняття або користуючись іншими послугами fremidok, ви автоматично погоджуєтесь з цими умовами.
fremidok залишає за собою право вносити зміни до цих умов у будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо заздалегідь через наші звичайні канали комунікації.
Загальні правила відвідування
Для створення комфортної та безпечної атмосфери в fremidok просимо дотримуватись наступних правил:
Перед заняттям
- • Прийдіть за 10-15 хвилин до початку
- • Повідомте інструктора про травми або обмеження
- • Вимкніть або поставте на беззвучний режим мобільний телефон
- • Зніміть взуття перед входом до залу
Під час практики
- • Слухайте своє тіло та не перенапружуйтесь
- • Дотримуйтесь інструкцій викладача
- • Поважайте простір та спокій інших учасників
- • Не залишайте заняття без попередження
Абонементи та оплата
fremidok пропонує різні варіанти абонементів для зручності наших учнів. Ознайомтесь з умовами використання абонементів:
Строк дії абонементів
Місячні абонементи діють 30 календарних днів з дати активації. Безлімітні абонементи діють протягом календарного місяця. Невикористані заняття не переносяться на наступний період.
Заморозка абонемента
Можливість заморозки абонемента надається у випадку хвороби (за довідкою лікаря), тривалого відрядження або інших поважних причин. Максимальний термін заморозки - 14 днів.
Повернення коштів
fremidok розглядає запити на повернення коштів індивідуально. Повернення можливе протягом 7 днів з моменту покупки абонемента, якщо не було відвідано жодного заняття.
Запис на заняття та відміни
Для ефективного планування та можливості потрапити на бажані заняття в fremidok діють наступні правила:
Важливо знати
- • Запис на заняття відкривається за 7 днів до дати проведення
- • Скасування запису можливе не пізніше ніж за 4 години до початку
- • При скасуванні менш ніж за 4 години заняття списується з абонемента
- • Неявка без попередження також призводить до списання заняття
- • Власники безлімітних абонементів мають пріоритет при записі
Здоров'я та безпека
Безпека наших учнів є пріоритетом для fremidok. Просимо серйозно поставитись до наступних рекомендацій:
Медичні обмеження
- Обов'язково повідомте інструктора про всі травми та хронічні захворювання
- При вагітності рекомендуємо спеціальні класи пренатальної йоги
- У разі погіршення самопочуття негайно припиніть практику
Відповідальність
- Ви несете відповідальність за своє здоров'я під час практики
- fremidok не несе відповідальності за травми через недотримання інструкцій
- Рекомендуємо проконсультуватись з лікарем перед початком практики
Поведінка та етикет
fremidok - це простір для внутрішнього розвитку та спокою. Просимо дотримуватись взаємної поваги:
Взаємна повага
Поважайте особистий простір інших учасників, утримуйтесь від голосних розмов та коментарів під час практики.
Чистота та порядок
Після заняття прибирайте за собою пропси та килимки. Приходьте на заняття у чистому одязі та взутті.
Конфіденційність
Не робіть фото або відео інших учасників без їхньої згоди. Інформація, отримана під час занять, є конфіденційною.
Інтелектуальна власність
Всі методики викладання, послідовності вправ та авторські програми, розроблені в fremidok, є інтелектуальною власністю студії та її інструкторів.
Заборонено записувати заняття, копіювати методики або використовувати їх для комерційних цілей без письмової згоди адміністрації fremidok. Порушення цих умов може призвести до припинення надання послуг.
Обмеження відповідальності
fremidok зобов'язується надавати якісні послуги йоги, проте існують певні обмеження нашої відповідальності:
- Студія не несе відповідальності за особисті речі, залишені в приміщенні
- Відповідальність за травми через недотримання рекомендацій інструктора несе учасник
- Зміни в розкладі через форс-мажорні обставини не підлягають компенсації
- Максимальна відповідальність fremidok обмежена вартістю наданих послуг
Припинення надання послуг
fremidok залишає за собою право припинити надання послуг клієнту у наступних випадках:
- • Систематичне порушення правил студії
- • Неповага до інших учасників або інструкторів
- • Створення небезпечних ситуацій під час практики
- • Несплата за послуги у встановлені терміни
- • Порушення умов цієї угоди
У таких випадках повернення коштів за невикористані заняття не гарантується.
Контакти та вирішення спорів
Якщо у вас виникли питання щодо цих умов або претензії до якості послуг, просимо звертатися до адміністрації fremidok.
Порядок вирішення спорів
- 1. Спочатку спробуйте вирішити питання безпосередньо з інструктором або адміністратором
- 2. Якщо це не допомогло, подайте письмову скаргу через контактну форму
- 3. Ми розглянемо вашу скаргу протягом 7 робочих днів
- 4. У разі неможливості досягнути згоди, спір вирішується відповідно до законодавства України
Заключні положення
Ці умови використання становлять повну угоду між вами та fremidok щодо надання послуг йоги. Якщо будь-яке положення цих умов визнається недійсним, інші положення залишаються в силі. Ці умови регулюються законодавством України.